אנו מאמינים כי החיים בחברה רב-תרבותית דורשים מיומנויות של כשירות תרבותית – היכולת לפעול במצבים בין-תרבותיים באופן אפקטיבי, בהתאם למאפיינים ולצרכים החברתיים והתרבותיים השונים של בני השיח, באופן מכבד והולם.
ארגונים רבים בישראל מעסיקים צוות מקצועי מרקע תרבותי וחברתי מגוון, ומשרתים קהלי יעד שונים. ארגונים אלו מתמודדים עם דילמות מורכבות הנובעות מפערים בין-תרבותיים בין האנשים וקבוצות האוכלוסייה השונות, אשר משפיעות על האפקטיביות של העבודה – הן בתוך הצוות והן מול הלקוחות ומקבלי השירות.
הכשרות לכשירות תרבותית מפתחות ומעניקות את הכלים הנחוצים לפרט ולארגון לספק שירות מותאם, מונגש והולם תרבותית לקהל, שמגיע עם צרכים לשוניים, דתיים ותרבותיים שונים. הסדנאות משלבות ידע תיאורטי וניסיון מעשי, המשגה מקצועית והתאמה לעולם הארגוני.